登录

开始之前

在开始之前，请注意以下几点：

• 只有 HubSpot 客户、免费用户或试用用户才能登录 HubSpot。如果您注册接收电子书或注册参加网络研讨会，但没有激活账户，您将无法登录。
• 如果您尝试登录却看到 "您没有账户 "的消息，您的账户可能已被停用。了解有关停用账户的更多信息。
• 如果 HubSpot 无法识别您的浏览器或设备，系统将提示您使用电子邮件发送的验证码确认身份。这与使用 双因素身份验证登录时收到的确认码不同。了解有关 登录确认和账户安全的更多信息 。
• 如果您忘记了密码：
  • 在登录页面，您可以重置密码。
  • 如果密码重置电子邮件没有出现在你的收件箱中，请将hubspot.com添加到你的电子邮件允许列表中。

排除登录问题

• 确认您的浏览器受 HubSpot 支持。
• 如果您有多个电子邮件地址，请确保您使用的是与 HubSpot 帐户关联的电子邮件地址。
• 清除浏览器中的缓存和 cookie，然后重试。
• 检查 status.hubspot.com， 查看是否存在已知的登录问题。HubSpot 将根据任何新信息持续更新此页面。
• 尝试从其他网络（如蜂窝网络）登录，看看问题是否与网络有关。如果你能从其他网络登录，请联系你的 IT 部门或网络管理员以排除网络问题。
• 在 Chrome 浏览器设置中启用第三方 cookies：
  • 在 Chrome 浏览器右上方，点击三个竖点，然后选择设置。

• • 在 "隐私和安全 "部分，单击 "Cookie 和其他网站数据"。
  • 确保选择允许所有 Cookie。

• • 请尝试重新登录 HubSpot。